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Ouvidoria
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Ouvidoria
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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Ernesto Antunes da Cunha, nº 67, bairro: Centro, Crucilândia-MG
Horário de Atendimento:
8:30 às 12:00 de 13:30 às 16:00 de Segunda a Sexta-feira
Responsável:
Ana Clara Trigueiro
Telefone:
(31) 3157-5019 ramal 203
E-mail:
ouvidoria@prefeituradecrucilandia.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 155
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 155 Pedidos Em Aberto: 22 Prazo médio de respostas (em dias): 12
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 131
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 49 31,82%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 56 36,36%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 17 11,04%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 25 16,23%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 7 4,55%
 TOTAL 154
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho Tutelar 1 0,72%
Legislação e tributos 2 1,45%
Procuradoria 12 8,70%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente 3 2,17%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 5 3,62%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social 2 1,45%
Secretaria Municipal de Educação 6 4,35%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 2 1,45%
Secretaria Municipal de Governo 61 44,20%
Secretaria Municipal de Habitação, Defesa Civil e Segurança Pública 1 0,72%
Secretaria Municipal de Obras 12 8,70%
Secretária Municipal de Saúde 17 12,32%
Secretaria Municipal de Transportes 5 3,62%
Secretaria Municipal de Urbanismo 9 6,52%
 TOTAL 138
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 64 41,29%
Dúvida 13 8,39%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 18 11,61%
Solicitação 57 36,77%
Sugestão 3 1,94%
 TOTAL 155
Seta