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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

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  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Ernesto Antunes da Cunha, nº 67, bairro: Centro, Crucilândia-MG
Horário de Atendimento:
8:30 às 12:00 de 13:30 às 16:00 de Segunda a Sexta-feira
Responsável:
Polyana Maria Penido
Telefone:
(31) 3574.1120 / (31) 3574.1260
E-mail:
ouvidoria@prefeituradecrucilandia.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 47
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 47 Pedidos Em Aberto: 8 Prazo médio de respostas (em dias): 20
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 37
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 1 2,13%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 7 14,89%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 14 29,79%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 9 19,15%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 14 29,79%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 4,26%
 TOTAL 47
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho Tutelar 1 3,23%
Coronavírus | Boletins Epidemiológico e noticias sobre a COVID-19 1 3,23%
Legislação e tributos 1 3,23%
Procuradoria 6 19,35%
Secretaria de Agricultura e Meio Ambiente 0 0,00%
Secretaria de Cultura 0 0,00%
Secretaria de Educação 1 3,23%
Secretaria de Habitação, Defesa Civil e Segurança Pública 0 0,00%
Secretaria de Transportes 0 0,00%
Secretaria de Urbanismo 8 25,81%
Secretaria Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Secretaria Municipal de Obras 7 22,58%
Secretária Municipal de Saúde 6 19,35%
 TOTAL 31
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 12 25,53%
Dúvida 3 6,38%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 12 25,53%
Solicitação 18 38,30%
Sugestão 2 4,26%
 TOTAL 47
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
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