Ir para o conteúdo

Prefeitura de Crucilândia e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura de Crucilândia
Acompanhe-nos:
Rede Social Instagram
Rede Social Facebook
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Ernesto Antunes da Cunha, nº 67, bairro: Centro, Crucilândia-MG
Horário de Atendimento:
8:30 às 12:00 de 13:30 às 16:00 de Segunda a Sexta-feira
Responsável:
Polyana Maria Penido
Telefone:
(31) 3574.1120 / (31) 3574.1260
E-mail:
ouvidoria@prefeituradecrucilandia.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 45
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 45 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 21
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 37
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 1 2,22%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 7 15,56%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 14 31,11%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 8 17,78%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 13 28,89%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 4,44%
 TOTAL 45
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho Tutelar 1 2,63%
Coronavírus | Boletins Epidemiológico e noticias sobre a COVID-19 1 2,63%
Legislação e tributos 1 2,63%
Procuradoria 6 15,79%
Secretaria de Agricultura, Meio Ambiente e Urbanismo 8 21,05%
Secretaria de Cultura, Esporte, Lazer e Turismo 0 0,00%
Secretaria de Educação 1 2,63%
Secretaria de Transportes 0 0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Secretaria Municipal de Governo 9 23,68%
Secretaria Municipal de Obras 6 15,79%
Secretária Municipal de Saúde 5 13,16%
 TOTAL 38
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 11 24,44%
Dúvida 3 6,67%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 11 24,44%
Solicitação 18 40,00%
Sugestão 2 4,44%
 TOTAL 45
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
Copyright Instar - 2006-2024. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia