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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Ernesto Antunes da Cunha, nº 67, bairro: Centro, Crucilândia-MG
Horário de Atendimento:
8:30 às 12:00 de 13:30 às 16:00 de Segunda a Sexta-feira
Responsável:
Polyana Maria Penido
Telefone:
(31) 3574.1120 / (31) 3574.1260
E-mail:
ouvidoria@prefeituradecrucilandia.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
15 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 10
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 10 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 137
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 3
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 4 40,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 10,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 30,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 10
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho Tutelar 0 0,00%
Coronavírus | Boletins Epidemiológico e noticias sobre a COVID-19 1 10,00%
Procuradoria 0 0,00%
Secretaria de Administração, Finanças e Planejamento 2 20,00%
Secretaria de Agricultura, Meio Ambiente e Urbanismo 1 10,00%
Secretaria de Cultura, Esporte, Lazer e Turismo 0 0,00%
Secretaria de Educação 1 10,00%
Secretaria de Transportes 0 0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Secretaria Municipal de Governo 1 10,00%
Secretaria Municipal de Obras 2 20,00%
Secretária Municipal de Saúde 2 20,00%
 TOTAL 10
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 4 40,00%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 4 40,00%
Solicitação 2 20,00%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 10
Localização Av. Ernesto Antunes Cunha, 67
CEP: 35520-000 - Crucilândia / MG
Telefone Telefone para contato:
(31) 3574-1260
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Versão do Sistema: 3.1.5 - 04/10/2021
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