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Ouvidoria
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Ouvidoria
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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Ernesto Antunes da Cunha, nº 67, bairro: Centro, Crucilândia-MG
Horário de Atendimento:
8:30 às 12:00 de 13:30 às 16:00 de Segunda a Sexta-feira
Responsável:
Ana Clara Trigueiro
Telefone:
(31) 3157-5019 ramal 203
E-mail:
ouvidoria@prefeituradecrucilandia.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
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AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 146
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 146 Pedidos Em Aberto: 22 Prazo médio de respostas (em dias): 13
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 122
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 44 30,34%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 54 37,24%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 16 11,03%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 24 16,55%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 7 4,83%
 TOTAL 145
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho Tutelar 1 0,77%
Coronavírus | Boletins Epidemiológico e noticias sobre a COVID-19 1 0,77%
Legislação e tributos 2 1,54%
Procuradoria 12 9,23%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente 2 1,54%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 5 3,85%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social 2 1,54%
Secretaria Municipal de Educação 5 3,85%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 2 1,54%
Secretaria Municipal de Governo 55 42,31%
Secretaria Municipal de Habitação, Defesa Civil e Segurança Pública 1 0,77%
Secretaria Municipal de Obras 12 9,23%
Secretária Municipal de Saúde 16 12,31%
Secretaria Municipal de Transportes 5 3,85%
Secretaria Municipal de Urbanismo 9 6,92%
 TOTAL 130
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 58 39,73%
Dúvida 13 8,90%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 18 12,33%
Solicitação 54 36,99%
Sugestão 3 2,05%
 TOTAL 146
Seta