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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Ernesto Antunes da Cunha, nº 67, bairro: Centro, Crucilândia-MG
Horário de Atendimento:
8:30 às 12:00 de 13:30 às 16:00 de Segunda a Sexta-feira
Responsável:
Nelson André de Souza
Telefone:
(31) 3157-5019 ramal 203
E-mail:
ouvidoria@prefeituradecrucilandia.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 109
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 109 Pedidos Em Aberto: 19 Prazo médio de respostas (em dias): 17
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 88
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 22 20,37%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 45 41,67%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 15 13,89%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 20 18,52%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 6 5,56%
 TOTAL 108
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho Tutelar 1 1,08%
Coronavírus | Boletins Epidemiológico e noticias sobre a COVID-19 1 1,08%
Legislação e tributos 2 2,15%
Procuradoria 10 10,75%
Secretaria de Agricultura e Meio Ambiente 2 2,15%
Secretaria de Cultura 5 5,38%
Secretaria de Educação 5 5,38%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo 2 2,15%
Secretaria de Governo 23 24,73%
Secretaria de Habitação, Defesa Civil e Segurança Pública 1 1,08%
Secretaria de Transportes 3 3,23%
Secretaria de Urbanismo 9 9,68%
Secretaria Municipal de Assistência Social e Cras 2 2,15%
Secretaria Municipal de Obras 12 12,90%
Secretária Municipal de Saúde 15 16,13%
 TOTAL 93
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 30 27,52%
Dúvida 13 11,93%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 17 15,60%
Solicitação 46 42,20%
Sugestão 3 2,75%
 TOTAL 109
Seta
Telefone: (31) 3574-1260
Endereço: Av. Ernesto Antunes Cunha, 67 | CEP: 35478-000
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Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
Portal atualizado em: 14/04/2026 16:34
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