Ir para o conteúdo
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Essenciais para uma navegação eficiente em nosso site.
Cookies de estatísticas
Recomendados para a prefeitura coletar informações de navegações do usuário.
SALVAR
CADASTRO
Faça seu cadastro gratuitamente
Pessoa Jurídica Clique para se cadastrar
Pessoa Física Clique para se cadastrar
Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
FAQ
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Ernesto Antunes da Cunha, nº 67, bairro: Centro, Crucilândia-MG
Horário de Atendimento:
8:30 às 12:00 de 13:30 às 16:00 de Segunda a Sexta-feira
Responsável:
Nelson André de Souza
Telefone:
(31) 3157-5019 ramal 203
E-mail:
ouvidoria@prefeituradecrucilandia.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 142
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 142 Pedidos Em Aberto: 23 Prazo médio de respostas (em dias): 13
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 117
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 42 29,79%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 52 36,88%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 16 11,35%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 24 17,02%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 7 4,96%
 TOTAL 141
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho Tutelar 1 0,79%
Coronavírus | Boletins Epidemiológico e noticias sobre a COVID-19 1 0,79%
Legislação e tributos 2 1,59%
Procuradoria 12 9,52%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente 2 1,59%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 5 3,97%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social 2 1,59%
Secretaria Municipal de Educação 5 3,97%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 2 1,59%
Secretaria Municipal de Governo 51 40,48%
Secretaria Municipal de Habitação, Defesa Civil e Segurança Pública 1 0,79%
Secretaria Municipal de Obras 12 9,52%
Secretária Municipal de Saúde 16 12,70%
Secretaria Municipal de Transportes 5 3,97%
Secretaria Municipal de Urbanismo 9 7,14%
 TOTAL 126
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 55 38,73%
Dúvida 13 9,15%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 18 12,68%
Solicitação 53 37,32%
Sugestão 3 2,11%
 TOTAL 142
Seta